汕头海尔洗衣机售后服务电话(海尔)24小时报修中心
不忘初心,砥砺前行。汕头海尔洗衣机售后服务中心将肩负“为家电维修行业规范化而努力”使命,奉承“整合社会资源 合作共赢 满足顾客需求 至真至诚”核心价值观,全力开创“中国家用电器维修服务优秀品牌”。
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汕头海尔售后自成立以来,一直秉承“一切为用户服务”的经营理念,为海量用户提供稳定优质的各类服务,赢得了众多家庭、企业用户的信赖和好评。
及时响应,快速服务,具有丰富经验的技术人员,提供完善的海尔洗衣机售后服务,真正做到快捷、方便,几乎满足了大家的全部需要和想象。
服务程序:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修
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汕头海尔洗衣机售后维修中心承诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,放心修理质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。
(4)修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急 为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
(6)经我中心(汕头电器修理中心)修理的机器 一律实施保修,保修期为12个月,在保修期 内如因维修质量或更换配质量出现问题,我中心负责返修
(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
(8)建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表
(9)对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督 我们的维修作业。
品牌服务目标:0缺陷,客户%满意
汕头海尔洗衣机售后站点全天为您服务!
联系我时,请说是在2018信息港看到的,谢谢!